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Preguntas frecuentes

En este apartado tratamos de hacer una recopilación de las preguntas más frecuentes que no encontramos, de esta manera usted como cliente podrá consultarlas directamente siempre que le surja la duda.


Preguntas frecuentes sobre la WEB y Programción

¿Cuánto costará mi web?

Nuestros precios van desde los 500€+iva por una web informativa, o desde los 995€+iva por instalar una tienda virtual realizada con software libre, pero tenga en cuenta que en diseño web no hay un precio fijo, todo dependerá de los servicios añadidos que quiera implantar en su negocio. Cuéntenos para qué quiere su web y le asesoraremos sobre lo que es mejor para usted, sin compromiso.

¿Puedo ampliar mi Web?


Siempre puede actualizar los contenidos de su web y, aunque no la haya hecho Egacom, también. Nosotros le haremos un presupuesto del trabajo y la decisión será suya.

¿Qué es una tienda on line?


Es una empresa con la puerta abierta las 24 horas del día en todo el Mundo. Quizás crea que su empresa no pueda vender en otro país, o que no puede prestar su servicio más allá de su ciudad, pero... ¿cuánta gente puede necesitar lo que usted tiene? ¿Por qué dejar de vender un producto si usted lo tiene? Con nuestra ayuda y asesoramiento, usted puede hacerlo.

¿Qué puedo vender en mi tienda por Internet?


Todo lo que ofrezca, su empresa es un almacén con un stock permanentemente disponible para el público. Hay muchos casos de éxito en Internet, aprenda lo mejor de ellos e intente cumplir con sus clientes, ellos son los que decidirán si su negocio es el mejor y confiarán en usted para sus compras futuras.

¿Qué es una pasarela de pago?


La mayor parte de las tiendas físicas tienen un TPV del banco, le incorporamos a su web el mismo TPV, pero virtual, para que pueda cobrar por adelantado todas sus ventas con las mismas garantías que usted tiene cuando pasa la tarjeta del cliente con sus propias manos, y las mismas para el cliente.


¿Qué es y por qué es importante el posicionamiento web?


De poco sirve tener una web y que nadie la vea en los principales buscadores como Google y Yahoo. Si bien es cierto que usted puede realizar una campaña de pago en cualquiera de esos buscadores, en Egacom unimos el proyecto de su web al futuro posicionamiento natural, es decir, gratis. Sabemos que las PYMES no pueden hacer grandes inversiones económicas y por ello trabajamos en esta dirección, le saldrá más barato que pintar o poner hilo musical y su web sí le reportará dinero.

¿Cómo se hace el posicionamiento web?


Tanto Google como Yahoo y, en general, todos los buscadores utilizan robots que indexan páginas. Entran en la web, analizan el código, analizan el contenido, comparan la información y la meten en sus bases de datos, todo eso luego sirve para que aparezca en los resultados de búsqueda. En Egacom conocemos muchos de los criterios que utilizan esos robots y los aplicamos a las webs de nuestros clientes para que sean visibles casi desde el primer día.


¿Saldré en el primer puesto de Google y Yahoo?

Ninguna empresa de Internet puede garantizarle eso, pero Egacom ha conseguido primeras páginas con diversos clientes y criterios de búsqueda que pueden resultarle útiles para decidirse a contactar con nosotros. Eso sí, no todos los sectores se comportan del mismo modo, ni toda su competencia actúa de la misma manera, pero confíe en nosotros, sabemos cómo llevarlo a los primeros puestos sin los habituales trucos sucios que, casi siempre, acaban penalizando a las empresas que los intentan.

¿Cómo se mantiene un buen posicionamiento?


Llegar al número uno no es fácil, pero una vez allí, mantenerse depende de lo bien que trabaje su web. Los trabajos que realiza Egacom como actualizaciones de su web, revisión de código, introducción de nuevas palabras clave,..., son básicos para mantener esa posición o ir subiendo poco a poco.

¿Qué es la imagen corporativa? ¿Tengo que renovar mi imagen corporativa?


Una buena imagen corporativa debe expresar perfectamente en qué sector trabaja la empresa y ser símbolo del tipo de imagen a transmitir por la empresa. Ello quiere decir que, desde un primer momento, desde nuestra primera comunicación, nuestros clientes van a poder identificar de forma rápida, clara, y por lo tanto, eficiente; la empresa, su sector actividad y su calidad de trabajo. Si todo esto no se refleja con lo que tiene actualmente, debe renovarla.

¿Qué incluye una imagen corporativa?

Egacom se encargará de desarrollar un manual completo que consta, entre otras cosas, de: logotipo, tarjetas de visita, documentación interna y externa de la empresa (folios, sobres, cartas de presentación, presupuestos, contratos,…). Además, nos encargamos de diseñar distintos tipos de folletos y publicidad que ayude a la empresa a comunicar bien con el público.




¿Egacom diseña en Flash?

Egacom aplica desarrollos en Flash, con animaciones creativas para Flyers, CD’s interactivos e, incluso, para web. Si bien es cierto que no recomendamos, al menos de momento, este tipo de archivos en la creación de webs que busquen posicionamiento natural, toda vez que los robots de los buscadores no los indexan. Ahora bien, si el cliente lo solicita podemos hacerle un presupuesto sin compromiso.

¿Qué es el software libre y para que sirve?


El Software Libre es un asunto de libertad, no de precio, se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. De modo más preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:

  • La libertad de usar el programa, con cualquier propósito (libertad 0).
  • La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades (libertad 1). El acceso al código fuente es una condición previa para esto.
  • La libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar a tu vecino (libertad 2).
  • La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie. (libertad 3). El acceso al código fuente es un requisito previo para esto.

¿Qué es un gestor de contenidos?


Un Sistema de Gestión de Contenidos (Content Management System en inglés, abreviado CMS) es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos por parte de los participantes principalmente en páginas web. Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo, además de permitir la fácil y controlada publicación en el sitio a varios editores. Egacom dispone de varios gestores adaptados a inmobiliarias, asesorías, empresas que elaboran listas de bodas, clubes deportivos o cualquier tipo de negocio, realizados con software libre, que puede ser de su interés.

¿Qué es la Agencia de Protección de Datos?


Vela por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos y controla su aplicación, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos.


¿Cómo me afecta?

En relación con los afectados:
Atender a sus peticiones y reclamaciones.
Información de los derechos reconocidos en la Ley.
Promover campañas de difusión a través de los medios.

En relación con quienes tratan datos:
Emitir autorizaciones previstas en la Ley.
Requerir medidas de corrección.
Ordenar, en caso de ilegalidad, el cese en el tratamiento y la cancelación de los datos.
Ejercer la potestad sancionadora.
Recabar ayuda e información que precise.
Autorizar las transferencias internacionales de datos.

En la elaboración de normas:
Informar los Proyectos de normas de desarrollo de la LOPD.
Informar los Proyectos de normas que incidan en materias de protección de datos.
Dictar Instrucciones y recomendaciones de adecuación de los tratamientos a la LOPD.
Dictar recomendaciones en materia de seguridad y control de acceso a los ficheros.

En materia de telecomunicaciones:
Tutelar los derechos y garantías de los abonados y usuarios en el ámbito de las comunicaciones electrónicas, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalente.

Otras funciones:
Velar por la publicidad en los tratamientos, publicando anualmente una lista de los mismos (CD).
Cooperación Internacional. 
Representación de España en los foros internacionales en la materia.
Control y observancia de lo dispuesto en la Ley reguladora de la Función Estadística Pública.
Elaboración de una Memoria Anual, presentada por conducto del Ministro de Justicia a las Cortes.

Diseño y Animación 3D

¿Y diseño en 3D?


Bien utilizado para determinados trabajos es muy atractivo. Egacom está desarrollando diversos trabajos en 3D para promotores y constructores que aplican a planos, proyectos, publicidad, stands para acudir a ferias e, incluso, como contenido para su propia web. Si cree que el diseño en 3D es necesario para su negocio contacte con nosotros.

¿Solo con los planos sacáis el modelo 3D?


Efectivamente, tan sólo con los planos en papel podríamos levantar una superficie de, un piso por ejemplo, en 3D. Además, podemos añadir el tipo de mobiliario y detalles que el constructor o cliente desee, así como llegar a texturas que rocen el realismo.

¿Es posible recrear la fachada y que se vea en un entorno con sus diseños?


Gracias a la experiencia en fotografía panorámica y al dominio de diversas herramientas de diseño gráfico profesional podemos recrear un entorno virtual cercano al que el cliente desee. Si nos proporcionan los planos, déjense impresionar por Egacom.

 

 

 

Comunicación

 

¿Qué es la Comunicación?


Según el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua:
Comunicación (Del lat. communicatĭo, -ōnis).
1. f. Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
2. f. Trato, correspondencia entre dos o más personas.
3. f. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
En Egacom difundimos su imagen con un código concreto para que sus potenciales clientes, lo entiendan, lo asuman, se identifiquen con él y decidan beneficiarse de su servicio.

¿Qué servicio de Comunicación presta Egacom?


Desde el diseño hasta las notas de prensa para mejorar la imagen social de su empresa estarán en buenas manos si nosotros nos encargamos de ello. Tenemos amplia experiencia en organización de eventos, ruedas de prensa, campañas de promoción, y funciones de Gabinete de Comunicación si fuese necesario.

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